4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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艺龙帮我换订的，第二天有个人打电话给我给我要预付定金（并不是艺龙上留的电话）。本来不合程序（你可以设置在艺龙上预付），但本人还是答应第二天晚上前照他意思付款，并告诉他本人在出差中，要第二天晚上。结果第二天上午就来电话说中午之前要照办，否则取消。好好解释几遍都不行，仅仅推迟半天时间，强人所难，毫无诚信，是为了其他人能多出几百块钱？
会员7458：好评
洗手间只有一个，要是能一层有两个洗手间那最好不过了。挺干净的，家庭住的话，舒服。
会员5599：好评
整体很不错，老板人很好，到了附近会过来带路， 别墅就在山脚下，比较安静，里面设施也比较完善，可以煮饭，麻将和K歌，去碧水湾也很近。。